NiceIC CXone Salesforce Extension: Phần mở rộng NiceIC CXone Salesforce
NiceIC CXone Salesforce Extension là một tiện ích bổ sung Chrome cung cấp các tính năng hữu ích cho người dùng NiceIC CXone với Salesforce. Tiện ích này cho phép người dùng xem cuộc gọi đến gần đây của họ và cung cấp tùy chọn sao chép thông tin liên hệ. Ngoài ra, nó còn cung cấp khả năng thêm các liên kết hữu ích để truy cập nhanh vào các trang web thường xuyên truy cập.
Với NiceIC CXone Salesforce Extension, người dùng có thể dễ dàng theo dõi cuộc gọi đến và truy cập thông tin liên hệ quan trọng mà không cần rời khỏi nền tảng Salesforce của họ. Khả năng sao chép chi tiết liên hệ tiết kiệm thời gian và loại bỏ nhu cầu nhập dữ liệu thủ công. Hơn nữa, tính năng cho phép người dùng thêm liên kết tùy chỉnh để truy cập nhanh vào các trang web thường xuyên truy cập nâng cao năng suất và hiệu quả.
Nói chung, NiceIC CXone Salesforce Extension là một công cụ quý giá cho người dùng NiceIC CXone cũng sử dụng nền tảng Salesforce. Nó tối ưu quá trình quản lý cuộc gọi đến và cung cấp truy cập thuận tiện vào thông tin liên hệ quan trọng và các trang web thường xuyên truy cập.
